手机质保期内不去售后修还质保吗

黄山市律师网 2025-04-25
手机质保期内应去售后修,否则可能影响质保。依据《消费者权益保护法》,质保期内享受免费维修服务,未去指定售后可能影响此权益。不及时处理可能导致维修费用自担。
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手机质保问题常见处理为去售后或协商。质保期内应首选去售后维修,确保免费服务;若售后不便,可与销售方协商其他维修方式,但需保留好相关证据。
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质保期内应去售后。1. 如手机非人为损坏,直接前往售后维修点,享受免费保修服务。2. 若售后点较远,可先与销售方沟通,协商寄修或上门维修服务,并保留好沟通记录。3. 如遇售后拒绝保修,可出示购买协议,据理力争,或向消费者协会投诉。
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